Saca el máximo partido de tus acciones en momentos de crisis

Programa

Barcelona, 13 de Abril de 2010

09.15 h. - 09:30 h.        Recepción de los asistentes y entrega de la documentación

11.00 h. - 11.30 h.         Café

14.00 h. - 15.30 h.         Almuerzo

19.00 h.                        Fin de la Primera Jornada

 

MODULO I

¿COMO, CUANDO Y POR QUE LLEVAR A CABO UNA PROMOCION? Del Marketing Promocional al Marketing Integrado: definición y análisis de las promociones en la actualidad

 

Un repaso al estado del Marketing Promocional español y modelos internacionales de referencia

  • El valor real de la acción promocional hoy en día dentro del plan de marketing
  • Promoción táctica Vs. Promoción estratégica
  • La importancia de los modelos multidisciplinares
  • El papel de las promociones en la cultura del consumidor y el análisis de su creciente poder

 

Qué buscamos al poner en marcha una acción promocional: del incremento de las ventas  a la fidelización a la potenciación de la marca

  • Incremento de las ventas y de la liquidez económica
  • Contrarresto de acciones de la competencia
  • Captación de nuevos clientes y fidelización de los más antiguos
  • Potenciación de la marca
  • Introducción de nuevos productos
  • Motivación de los equipos de venta
  • Refuerzo de la campaña publicitaria global

 

El papel actual de la acción promocional dentro de la estrategia global de marketing, comunicación y relación con el cliente. El camino hacia el Marketing Promocional 360º

 

El puzzle de las promociones: como se estructuran, como se componen

 

MODULO II

QUE ES LO QUE QUEREMOS Y A QUIEN QUEREMOS DIRIGIRNOS. La definición de los objetivos a alcanzar y del target de nuestra campaña promocional

 

Cómo identificar y ordenar las necesidades de nuestra empresa

  • Qué resultados queremos extraer
  • Cuál es el objetivo prioritario
  • En qué puede beneficiarnos una acción promocional en un momento determinado

 

¿A quién queremos dirigir nuestro mensaje?: la identificación plena del target para lograr un mayor ratio de respuesta positiva

  • La importancia de los estudios de mercado
  • Cómo realizar la misma campaña para diferentes targets y ofrecer la misma información de cien formas distintas
  • Cómo enfrentarse a la desconfianza del consumidor
  • Cómo hacer que el consumidor perciba que le damos más de lo que le pedimos
  • El efecto generacional y geográfico en las promociones

 

Cómo testar una campaña antes de lanzarla

 

Cómo integrar las campañas promocionales en estrategias de marketing previamente definidas

 

MODULO III

LA ELECCION DEL CONTENIDO, LA TECNICA Y EL CANAL MAS EFICAZ Y ACORDE A LOS OBJETIVOS MARCADOS

 

Variables fundamentales a tener en cuenta para no desvirtuar el carácter "promocional" de nuestra campaña

  • Originalidad, novedad e innovación como arma para no pasar desapercibidos
  • Identificación plena del target y el incentivo "Ad Hoc"
  • Temporalidad como parte del éxito y decisión estratégica
  • Mix promocional: variedad de incentivos y estrategias

 

Cuál es la técnica promocional más adecuada a nuestros objetivos

  • Promociones de valor añadido:
    • El sorteo
    • El regalo directo
  • Promociones económicas: descuentos directos, vales o cupones descuento, el clásico 2x1...
  • Promociones del producto: sampling, degustaciones, eventos en punto de venta
  • Cross Promotions o promociones cruzadas
  • Programas de fidelización

 

Cómo comunicar la campaña promocional: canales

  • Medios above the line: televisión, radio y prensa
  • Marketing en el Punto de Venta
  • Mail Marketing
  • Street Marketing: las promociones en la calle. Cómo focalizar  las promociones en los targets y lugares idóneos
  • Marketing en Internet: posicionamiento en buscadores, enlaces patrocinados, etc.
  • Mobile Marketing: de herramienta promocional a medio de comunicación

 

MODULO IV

MEDICION DE RESULTADOS Y BENCHMARK DE ACCIONES PROMOCIONALES. Influencia de la acción promocional en las ventas

 

Análisis: qué se puede medir

 

El seguimiento del resultado de nuestras campañas con exactitud y en tiempo real

 

Qué datos aportan una visión completa del resultado de la campaña

  • La medición de los ratios de respuesta e interactividad de los usuarios
  • La interpretación de los datos en términos de rentabilidad

 

Benchmark: las mejores campañas promocionales de los últimos años

 

MODULO V

NUEVOS MEDIOS PARA APOYAR LAS PROMOCIONES. Marketing interactivo e innovación.

 

Cómo utilizar las nuevas herramientas de marketing. Especial atención a las opciones interactivas para apoyar las campañas promocionales

  • Blogs
  • Redes sociales
  • Videojuegos
  • Contenido de larga duración
  • Video
  • Marketing viral
  • Etc.

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